Pengeluaran pribadi seperti Room Service, cucian, telepon, mini bar dan makanan-makanan di luar menu yang disediakan.
#
Apabila peserta menghendaki perubahan, perpanjangan, penambahan atau penyimpangan rute perjalanan yang telah ditentukan maka akan menjadi tanggung jawab peserta. Misalnya penambahan biaya untuk kendaraan, hotel dan lain-lainnya.
PEMBATALAN
Pembatalan pada reservasi yang sudah dikonfirmasi, harus dibuat secara tertulis.
Pembatalan untuk event 4 hari / 3 hari / 2 hari :
#
Lebih dari 30 hari sebelum keberangkatan dikenakan cancelation fee sebesar 10% dari biaya tour.
#
30-10 hari sebelum hari keberangkatan, dikenakan cancelation fee sebesar 20% dari biaya tour.
#
10-8 hari sebelum hari keberangkatan, dikenakan cancelation fee sebesar 40% dari biaya tour.
#
7-1 hari sebelum keberangkatan, uang tidak dapat dikembalikan, namun keikut sertaan dapat digantikan dengan orang lain.
Pembatalan untuk event 1 hari (One Day Trip) :
#
Lebih dari 7 hari sebelum hari keberangkatan, akan dikenakan cancelation fee sebesar Rp 60.000,- dari biaya keseluruhan.
#
7-1 hari sebelum keberangkatan, uang tidak dapat dikembalikan, namun keikut sertaan dapat digantikan dengan orang lain.
TIDAK BISA DIBATALKAN
Untuk perjalanan yang melibatkan transportasi udara, tidak bisa di batalkan, tidak ada pengembalian biaya, dan peserta tidak dapat digantikan dengan orang lain. Hal ini disebabkan oleh ketentuan tiket class low budget yang tidak dapat dipindah tangankan atau dibatalkan.
FORCE MAJEUR
Dalam keadaan FORCE MAJEUR/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam, dan lain-lain, rencana perjalanan dapat dirubah baik susunan maupun jadwalnya, semata-mata demi kepentingan dan keamanan kita bersama, serta kelancaran perjalanan. Dalam hal ini tidak ada pengembalian biaya atas service yang tidak digunakan.
PERGANTIAN PESERTA
Apabila terjadi pergantian peserta, mohon nama peserta digantikan dan yang menggantikan dilaporkan kepada Tukang jalan-jalan. Hal ini untuk menghindari masalah di meeting point.
PENGGANTIAN SERVICE DAN PEMBATALAN PERJALANAN
#
Tukang jalan-jalan dapat membatalkan tanggal keberangkatan apabila jumlah peserta kurang dari jumlah peserta minimal yang telah ditentukan dan uang akan dikembalikan secara penuh kepada peserta.
#
Tukang jalan-jalan akan mengganti hotel atau bus, dengan dengan tingkat kualitas service yang sama apabila hotel atau bus yang akan digunakan telah penuh (full booking) demi kelancaran perjalanan dan kenyaman peserta.
#
Tukang jalan-jalan akan meminta peserta untuk keluar dari rombongan apabila peserta yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, provokasi atau pun mengacaukan acara perjalanan.
PERHITUNGAN JUMLAH PESERTA
Peserta pendaftaran dihitung berdasarkan jumlah peserta yang sudah membayar uang muka atau lunas. Tanpa uang muka atau lunas, peserta sewaktu-waktu dapat digantikan dengan orang lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
